T2 vertical bike rack for 2 inch and 1.25 inch hitch

J'apprécie beaucoup mon rack qui est très solide. On voit rapidement que c'est bien fait. J'ai aussi grandement apprécié mes interactions avec le personnel de Panache qui ont à cœur de fournir une belle expérience client.

Après quelques utilisations automnales, je suis très satisfait du produit et j'apprécie grandement les petits détails comme les racks pour garder les pneus au sol. Toutefois, il y a un beau petit GIF sur le site qui montre comment suspendre le vélo, mais je n'y arrive pas avec mes 2 vélos de montagnes.

L'assemblage est un peu compliqué et mériterait quelques précisions, comme facilité l'identification des boulons dans la boite vs ce qui est au plan.

Aussi, je retranche tout de même une étoile parce que le délai de livraison était excessivement long. J'ai commandé le 31 juillet et reçu le 10 septembre. Je comprenais bien le délai avec la fermeture pour vacances jusqu'au 4 août mais ensuite ce fut l'item qui n'était pas disponible.

Aussi, il y a eu quelques complications avec le récepteur d'attelage qui était trop long. Était-ce moi qui avait mal mesuré pour la fiche que j'ai eu à remplir? Je ne sais pas puisque je n'ai jamais vu la fiche après l'avoir remplie. J'ai finalement eu à faire couper légèrement la pièce, alors ça m'a ajouté encore un peu de délai.

J’adore! Super service - super produit. Merci!

Très bien!